Comfirm if the wireless microphone is ok, check whether the microphone and the receiver are connected properly, speak into the microphone, the microphone is normal when the audio track fluctuates on RX’s screen (Test in non-silent state).

Check if the connection is right? ensuring the TRRS to Type-C cable is from official.

Please use phone’s recorder for recording because a lot of the original camera APP of the Android does not support to recognize external microphone.